Expéditions et Livraisons

• Livraison gratuite à partir de 59,90€. Pour les commandes inférieures, la livraison standard est de 5,90€, pouvant varier si le colis dépasse un certain poids.
• La livraison est effectuée par DHL, GLS, UPS et Poste Italiane, du lundi au vendredi.
• Une fois la commande confirmée et expédiée, le client recevra un e-mail avec les détails et le numéro de suivi.
• Toutes les commandes passées avant 8h30 seront expédiées le jour même.
• Les commandes en Italie sont livrées sous environ 48 heures ouvrables.
• Les commandes vers la Sicile sont livrées sous environ 24 heures ouvrables.
• Si vous êtes de Canicattì ou des zones proches, vous pouvez passer votre commande en ligne et la retirer dans notre magasin physique, sans frais de livraison.
• Si vous choisissez le paiement à la livraison comme mode de paiement, préparez le montant exact à remettre au livreur : valeur des articles plus 4,90€ pour le service.
• En cas de retard ou d’autres problèmes, contactez-nous à l’adresse customercare@vanitystock.com

Livraisons internationales : Nous expédions dans l’Union Européenne via GLS. Les tarifs et délais varient selon la zone UE d’expédition.

• ZONE UE 1 : Autriche, Allemagne. Livraison standard à partir de 8,90€ ; Livraison gratuite dès 150€. Délai : env. 96 heures ouvrables.
• ZONE UE 2 : Belgique, République Tchèque, France, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne. Livraison standard à partir de 12,50€ ; Livraison gratuite dès 150€. Délai : env. 96 heures ouvrables.
• ZONE UE 3 : Danemark, Hongrie, Portugal, Slovaquie, Espagne. Livraison standard à partir de 14,50€ ; Livraison gratuite dès 150€. Délai : env. 96 heures ouvrables.
• ZONE UE 4 : Bulgarie, Estonie, Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovénie, Suède, Croatie. Livraison standard à partir de 20,00€ ; Livraison gratuite dès 190€.
• ZONE UE 5 : Chypre, Finlande, Malte. Livraison standard à partir de 28,50€ ; Livraison gratuite dès 190€.
• ZONE UK : Royaume-Uni. Livraison standard à partir de 23,00€. Toutes les expéditions vers le Royaume-Uni se font en mode DDU (Delivery Duty Unpaid) : les droits et taxes douanières ne sont pas inclus et restent à la charge du destinataire.

Pour plus d’informations sur les pays non listés, contactez-nous à customercare@vanitystock.com

Intégrité du colis

Pour garantir la sécurité et l’intégrité des produits, tous les colis Vanity Stock sont scellés uniquement avec un ruban personnalisé portant le logo officiel.

• Si un colis est reçu sans notre ruban personnalisé ou présente des signes de manipulation, NE l’ouvrez PAS et signalez-le immédiatement au transporteur et à notre service client.
• En cas d’ouverture d’un colis sans ruban personnalisé, Vanity Stock ne pourra être tenu responsable des éventuelles pertes ou dommages.

Pour toute question, contactez le service client à l’adresse customercare@vanitystock.com.