Versand und Lieferung
- Der Versand ist kostenlos ab 49,90€ Für Bestellungen unter diesem Betrag beträgt der Standardversand 5,00€, kann jedoch variieren, wenn das Paket ein bestimmtes Gewicht überschreitet.
- Die Lieferung erfolgt über GLS von Montag bis Freitag.
- Sobald die Bestellung bestätigt und versendet wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen und der Sendungsverfolgung.
- Alle Bestellungen, die bis 8:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
- Bestellungen innerhalb von Italien werden innerhalb von ca. 48 Arbeitsstunden geliefert.
- Bestellungen nach Sizilien werden innerhalb von ca. 24 Arbeitsstunden geliefert.
- Wenn du aus Canicattì oder aus der Umgebung bist, kannst du deine Bestellung bequem von zu Hause aus aufgeben und sie in unserem Ladengeschäft abholen – ganz ohne Versandkosten.
- Wenn du die Nachnahmezahlung als Zahlungsmethode auswählst, musst du den genauen Betrag bereithalten und dem Kurier übergeben – also den Warenwert plus 4,90€ für den Service.
- Falls es zu Lieferverzögerungen oder anderen Unannehmlichkeiten kommt, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter customercare@vanitystock.com
Auslandsversand: Wir versenden innerhalb der Europäischen Union mit dem GLS-Kurierdienst; Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach EU-Region, aus der die Bestellung stammt.
- EU-ZONE 1: Österreich, Deutschland. Standardversand ab 8,90€; Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 120,00€. Lieferzeit: ca. 96 Arbeitsstunden.
- EU-ZONE 2: Belgien, Tschechische Republik, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen. Standardversand ab 12,50€; Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 120,00€. Lieferzeit: ca. 96 Arbeitsstunden.
- EU-ZONE 3: Dänemark, Ungarn, Portugal, Slowakei, Spanien. Standardversand ab 14,50€; Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 120,00€. Lieferzeit: ca. 96 Arbeitsstunden.
- EU-ZONE 4: Bulgarien, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Rumänien, Slowenien, Schweden, Kroatien. Standardversand ab 20,00€; Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150,00€.
- EU-ZONE 5: Zypern, Finnland, Malta. Standardversand ab 28,50€; Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150,00€.
Für weitere Informationen zu Ländern, die nicht auf der Liste stehen, kontaktiere uns bitte unter customercare@vanitystock.com
Paketsicherheit
Um die Sicherheit und Unversehrtheit der gekauften Produkte zu gewährleisten, werden alle Vanity Stock Pakete ausschließlich mit personalisiertem Klebeband mit unserem offiziellen Logo versiegelt.
• Wenn ein Paket ohne unser personalisiertes Klebeband oder mit offensichtlichen Manipulationsspuren empfangen wird, NICHT öffnen und den Vorfall sofort dem Zusteller und unserem Kundenservice melden.
• Im Falle einer Öffnung eines Pakets ohne das originale Klebeband übernimmt Vanity Stock keine Verantwortung für fehlende oder beschädigte Artikel.
Bei Fragen wende dich bitte umgehend an den Kundenservice von Vanity Stock unter der E-Mail-Adresse customercare@vanitystock.com.